Bilgi Merkezimiz

En can sıkıcı kesintilerden biri, “dün çalışıyordu” denilen ve aslında takvimde yazan bitiş tarihlerinden gelir.

İyi çalışan bilişim çoğu zaman fark edilmez. Fark edildiğinde genelde iş çoktan aksamıştır. Stabilite, üretim ve hizmet sürekliliğidir.

Sözleşmenin sağlıklısı, yalnızca “neler var”ı değil “neler yok”u da açık yazar. Belirsizlik ileride hem güveni hem bütçeyi bozar.

Bakım sözleşmesi “arıza olunca geliriz” demek değildir. Kapsam, müdahale süresi ve raporlama yazılı değilse elinizde yalnızca iyi niyet vardır.

Her arızaya araç kaldırmak israftır; her şeyi uzaktan çözmeye çalışmak da bazen işi uzatır. Doğru kanal, sorunun türüne göre seçilir.

Kesinti uzun sürmese de ani voltaj düşümü disk ve ağ cihazlarında kalıcı hasar bırakabilir. UPS lüks değil, süreklilik ekipmanıdır.

“Program açılmıyor” tek bir arıza değildir. Doğru teşhis edilmeden yapılan her müdahale, iş gününü uzatır.